1.下列哪种类型的图表可用于反映比例关系()。
A.散点图
B.折线图
C.雷达图
D.饼图
答案：D
2.关于电子商务数据监控,下列说法错误的是()。
A.进行数据监控是电商企业日常工作中不可或缺的一部分
B.在电子商务企业发展的不同阶段,监控的数据指标会随之发生变化
C.在进行电子商务数据监控时,仅可以日为周期进行监控
D.分析客户价值,需要监控复购率、留存率等
答案：C
3.完成数据采集后对数据进行复查或计算,将其和历史数据进行比较。同时还要检查字段的完整性,保证核心指标数据完整,属于()检查。
A.完整性检查
B.准确性检查
C.规范性检查
D.以上都不是
答案：A
4.在统计周期内,客户浏览网站页面的次数是指()。
A.商品访客数
B.UV
C.商品浏览量
D.PV
答案：D
5.DSR评分的三个维度分别是宝贝描述相符度、()、物流服务。
A.信用等级
B.卖家服务态度
C.好评率
D.退货率
答案：B
6.下列对比项目中不合理的是()。
A.淘宝系平台年交易总额与年交易总额对比
B.淘宝系注册客户总数与京东注册客户总数对比
C.江苏省网购活跃用户规模与浙江省网络用户规模对比
D.营销活动执行结果与营销活动规划目标对比
答案：C
7.单选题以下哪项属于电子商务平台自身提供的数据分析工具()。
A.百度指数
B.生意参谋
C.店侦探
D.逐鹿工具箱
答案：B
8.在Excel操作中,假设A1,B1,C1,D1单元分别为2,3,7,4,则SUM(A1:C1)/Dl的值为()。
A.15
B.18
C.3
D.4
答案：C
9.数据分析报告包含大量图表，其目的在于（）
A.通过直观的表现形式，更有利于人们对数据的洞察
B.为了看上去绚丽多彩而显得极端复杂
C.加入更多的展示样式
D.突出数据的美学形式
答案：A
10.关于电商数据报表,下列说法错误的是()。
A.电商企业的日、周、月报表各有不同的侧重点
B.报表根据展现形式的不同可以分为列表式和矩阵式
C.报表是通用的,发送给运营人员和管理层人员的报表完全无需区分
D.通过报表有助于运营人员了解电商企业经营动态,进行整体评估
答案：C
11.零支付商品是()天内发布且最近7天内没有产生任何销量,此类商品不会进入搜索索引。
A.30
B.50
C.60
D.90
答案：D
解析：零支付商品:90天内发布且最近7天内没有产生任何销量,此类商品不会进入搜索索引。[单选题]
12.某网店当天的访客数为个,总浏览量为,产品订单为90笔,总销售额为元,该网店当天的客单价为()
A.
B.
C.
D.
答案：C
解析：客单价=商品平均单价×每一位客户平均购买商品个数客单价=销售总额÷成交客户数[单选题]
13.单选题数据监控的工作流程顺序是()。①明确监控的主要指标②制定监控目标③数据预警④分析各指标的影响因素
A.①②③④
B.②①④③
C.①③②④
D.②①③④
答案：B
解析：数据监控的工作流程顺序是:①制定监控目标②明确监控的主要指标③分析各指标的影响因素④数据预警
14.某网店运营部门发现近期店铺直通车推广订单持续降低,现准备对降低原因进行分析,期分析目标为()。
A.分析店铺产品销量变化趋势
B.分析店铺直通车订单下降原因
C.分析店铺产品供应链完善程度
D.分析店铺商品盈利状况
答案：B
15.电子商务常见的数据来源主要有内部数据和外部数据,以下属于外部数据的是()。
A.访客数
B.收藏量
C.趋势
D.订单信息
答案：C
16.通过百度指数，不能判断出来的是（）。
A.特定关键词在特定时间段内的搜索变化
B.特定关键词的搜索人群画像
C.两个关键词的搜索指数对比
D.特定关键词搜索人群的消费层级
答案：D
17.一手资料主要是经过自己直接收集整理以及从直接经验中所获得的资料。下列不属于一手资料的是（）
A.用户访谈情况
B.用户的行为数据
C.商务部发布的研究报告
D.问卷调研情况
答案：C
18.数据分析报告的正文部分不应该包括()。
A.评估分析结果
B.数据展示
C.具体分析过程
D.附表和术语解析
答案：D
解析：附表和术语解析是数据分析报告的结论部分的内容。[单选题]
19.独立站点流量数据可通过（）工具采集。
A.百度统计
B.京东商智
C.生意参谋
D.以上都是
答案：A
20.下列可以反映客户对品牌忠诚度的数据指标是()。
A.复购率
B.新客户数量
C.最近一次购买时间
D.消费金额
答案：A
21.下列对于站外内容运营,说法错误的是()。
A.站外内容运营可以借助新媒体平台自身的流量,进行营销内容的扩散传播
B.站外内容运营可以提升品牌形象、口碑和影响力
C.站外内容运营可以提升电商企业销量
D.站外内容运营不容易高效开展
答案：D
22.单选题下列属于客户动态属性标签的是()。
A.性别
B.婚恋阶段
C.活跃度
D.出生日期
答案：C
23.生意参谋中把最近7天浏览量较上一个周期7天下跌()以上的商品为流量下跌商品。
A.0.6
B.0.5
C.0.4
D.0.3
答案：B
24.在网站日志中记录了访客IP地址、访问时间、访问次数、停留时间、访客来源等数据，对这些数据进行采集属于（）。
A.系统日志数据采集
B.数据库采集
C.报表采集
D.调查问卷采集
答案：A
25.某网店在淘宝平台开店,现准备增加品类,需要进行市场数据分析,其优先应采用的工具为()。
A.店侦探
B.升业绩
C.生意参谋市场板块
D.百度指数
答案：C
[多选题]
26.分析库存数据可以帮助网店在经营过程中合理的制定营销销售策略,库存数据包括以下哪些指标?()
A.产品库存数
B.发货量
C.库存周转率
D.残次库存比
答案：ABCD
27.数据分组分析过程中应遵循的原则有()。
A.组数最大化原则
B.无遗漏原则
C.下限不在内原则
D.排他性原则
答案：BD
28.数据分析中市场类指标主要用于描述行业情况和企业在行业中的发展情况,下列属于市场类指标的是()。
A.行业增长率
B.平均购买次数
C.竞争对手销售额
D.活跃客户比率
答案：AC
29.下列不能体现市场数据分析价值的是()。
A.有助于电商企业降低人员薪酬,减少运营成本
B.有利于电商企业发现新的市场机会
C.可使自身企业处于绝对的竞争优势,决定行业市场规模
D.提高信息对称性,可为电商企业的经营决策提供参考
答案：AC
30.活动推广转化分析的主要指标有()。
A.加购数
B.加购转化率
C.收藏转化率
D.支付转化率
答案：ABCD
31.时间序列预测法的基本特点是()。
A.假设事物发展趋势会延伸到未来
B.收集整理历史资料建立预测模型
C.预测所依据的数据具有不规则性
D.不考虑事物发展中的因果关系
答案：ACD
解析：收集整理历史资料建立预测模型属于时间序列预测法的一般步骤
32.对比分析的使用场景包括()。
A.活动效果对比。
B.不同时期对比
C.竞争对手对比
D.目标与结果对比
答案：ABCD
33.下列关于对比分析表述正确的是()。
A.年9月销售额与年8月销售额可采用同比分析法进行分析
B.年9月销售额与年8月销售额可采用环比分析法进行分析
C.年9月销售额与年9月销售额可采用同比分析法进行分析
D.年9月销售额与年8月销售额可采用环比分析法进行分析
答案：BC
34.若想要展现不同类别数据之间的占比构成,可选用哪种类型的图表进行展示()。
A.饼图
B.散点图
C.堆积柱形图
D.雷达图
答案：AC
35.淘宝网平台网店中商品详情页为主要的流量入口,因此,关于商品详情页的下列说法中()是正确的。
A.商品详情页的流量低说明需要优化商品排名和主图
B.流量不低而跳失率高说明商品详情页中的图片、描述、价格、评价、销量等有问题,需要优化
C.收藏率高说明商品比较受买家欢迎
D.收藏高但支付转化率低,说明买家不感兴趣所以支付转化率低
答案：ABC
36.关于新客点击量,下列说法正确的是()
A.是针对首次访问网站或者首次使用网站服务的客户进行的点击量统计
B.分析该指标对于抢占市场份额、评估网站的推广效果和发展速度至关重要
C.新客点击量越高,客户的忠诚度就越高
D.可用于判断产品所处的阶段
答案：ABD
37.在制作的散点图中要保证数据墨水比最大化,下列表述正确的是()。
A.好的图表要尽可能将墨水用在数据元素上,而不是非数据元素上
B.想要图表的数据墨水比最大化,可去除所有不必要的非数据元素
C.图表的数据墨水比有严格的搭配比例
D.不要在一幅图表中放置太多的数据系列,只抽取关键的、重要的数据放入图表
答案：ABD
38.数据分析报告的主要类型包括()。
A.专题分析报告
B.综合分析报告
C.日常数据通报
D.异常数据报告
答案：ABC
解析：数据分析报告的主要类型:专题分析报告、综合分析报告、日常数据通报[多选题]
39.A店铺昨日的交易指数为,竞争对手B店铺的交易指数为,对此,下列说法错误的是()
A.B店铺的支付金额比A店铺高出元
B.B店铺的支付转化率比A店铺高
C.B店铺的访客数比A店铺高
D.两个店铺的指数差值不代表实际支付金额的差值,仅代表高低
答案：ABC
40.库存合理化主要体现在()。
A.库存量合理
B.库存结构合理
C.库存时间合理
D.库存空间合理
答案：ABCD
41.某淘宝网店准备对店铺近一个月的整体销量数据进行分析,可能用到的数据采集渠道或工具有()?
A.生意参谋-交易板块
B.店铺每日销售统计报表
C.店铺后台交易管理板块
D.多多参谋
答案：ABC
42.在Excel费用明细表中,列标题为“日期”、“部门”、“姓名”、“报销金额”等,若要统计“报销金额”,可选择的方法有()。
A.高级筛选
B.分类汇总
C.用SUMIF函数计算
D.用数据透视表计算汇总
答案：BCD
43.数据采集阶段,内部渠道不包括()。
A.顾客的购买记录
B.第三方平台发布的行业报告
C.网站百度统计数据
D.百度指数数据
答案：BD
44.直通车运营中,运营人员需要重点分析直通车流量的精准性问题,主要看()等指标是否达到预期效果。
A.关键词的点击量
B.转化率
C.ROI指标
D.订单满足率
答案：ABC
45.Excel的分类汇总功能包括()。
A.求方差
B.计数
C.求最大值
D.求平均数
答案：ABCD
[判断题]
46.在选择供应商时,应该以商品的单一价格作为评判标准。
A.正确
B.错误
答案：B
47.数据监控指标之间是独立的,没有关联性。()
A.正确
B.错误
答案：B
48.赫芬达尔指数的数值越大,说明行业的集中度就越小,趋于自由竞争。
A.正确
B.错误
答案：B
49.在EXCEL中对数据进行分组时,应该考虑分组的“上限不在组内”原则进行计数。()
A.正确
B.错误
答案：A
50.在Excel单元格中输入的数字超过11位,会变成科学计数法。
A.正确
B.错误
答案：A
51.时间序列趋势预测过程中是将时间作为一个因变量来预测所要考察的变量未来可能达到的量。()
A.正确
B.错误
答案：A
52.运营数据分析的结果可以用来指导运营人员调整和优化运营策略。
A.正确
B.错误
答案：A
53.柱形图延伸出的堆积柱形图不仅可以直观地看出每个系列的值,还能够反映系列的总和。
A.正确
B.错误
答案：A
54.判断题产品交易指数之间的差值不代表实际支付金额的差值,仅代表高低。
A.正确
B.错误
答案：A
55.一份完整的数据分析报告,应当围绕目标确定范围,遵循一定的前提和原则,系统地反映存在的问题及原因,从而进一步找出解决问题的方法。
A.正确
B.错误
答案：A
56.采集推广数据可以帮助企业找到网店推广中的优势与不足，从而优化调整相关推广策略和内容，提升推广效果。（）
A.正确
B.错误
答案：A
57.RFM价值模型中涉及的消费金额、消费频率可衡量客户价值,有助于识别优质客户。()
A.正确
B.错误
答案：A
58.在Excel中,当原始数据清单中的数据变更后,数据透视表的内容也随之更新。
A.正确
B.错误
答案：B
59.客单价是指企业竞争对手单位时间内每个客户平均购买产品的金额。
A.正确
B.错误
答案：B
60.环比增长率可以是负数,但同比增长率都是正数。
A.正确
B.错误
答案：B